оперативно отработали заявку и сделали грамотное предложение по запросу.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
К сожаленью для себя, должен дезавуировать свой отрицательный отзыв, оказалось, что оставил некорректны номер (лишняя цифра), поэтому со мной не смогли связаться. Приношу свои извинения )))))
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Обслужили очень качественно
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Большое спасибо магазину.Все честно и качественно.Сидим в тепле и вспоминаем вас добрым словом
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Здравствуйте, Эдуард !Наш менеджер связывался с Вами по указанному в заказе телефону - Ваш номер был недоступен. Цена и описание на товар актуальны.С уважение "Печной Царь" !
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Заказал металлическую печь и дымовые трубы. В магазине дали телефон печника, после разговора с которым изменил заказ на дымовые трубы. Все было доставлено в Вырицу в оговоренное время.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Цену на печь указываете одну а оплачивать мне пришлось еще 2000 тысячи. Это разве нормально. Я конечно оплатила но я очень недовольна !!!!!!!!!!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Добрый день, Марина !Вы выбрали модель без теплообменника, а Вам нужна была та же печь, но с теплообменником, которая стоила на 2000 рублей дороже.Все цены на сайте актуальны !Приносим свои извинения за неудобства !
Заказывали печь-камин Нордика Изетта с варочной поверхностью. Связались буквально сразу, спустя пол часа наверное, ответили на все вопросы и выслали счет, все оперативно, все довольны, только как мы не пытались представить ее размеры, бегая с рулеткой по кухне, она оказалась меньше чем хотелось бы ))) хоть и все параметры указаны верно, но если не можешь пощупать лично, а видишь только фото можно получить не то что ожидаешь... но нам все равно нравиться, тем более что у нас не большая кухня.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
На сайте компании Печной царь нашёл печь-камин. Позвонил. Менеджер выслушал все мои пожелания, объяснил по порядку, какие трубы, сендвичи, тройники и шиберы мне нужны. Я заказал с доставкой. Как и условились, к окончанию рабочего дня привезли весь мой заказ, водитель помог перегрузить и уложить мне в машину. На даче рабочие собрали мой камин, ничего лишнего, ничего не достающего. Менеджер молодец, разбирается в продаваемом товаре. Очень доволен товаром и обслуживанием. Юрий Сергеевич Кузнецов
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение 2 часов
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
28 октября я заказала чугунную печь Ингрид. Я живу в г.Тюмени. Мой заказ приняли сразу. Отнеслись с пониманием, обслуживание мне очень понравилось. Печь получила быстро 4 ноября. Но, я к сожалению разочаровалась. На рекламной картинке печь цвета "Патина" и цена -15.251. . А получила черного цвета. дверца не закрывается, не в том месте прикручен болт, ножки тоже не оделись, пришлось мужу брать шлиф машинку и все стачивать, не предусмотрена задвижка в дымоходе. Размеры не соответствуют Вашим!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
Хорошо сработано , персонал на 5+ по отношению к клиенту (уважительно , отчетливо ). Все разложили по полочкам , помогли с выбором , и дали несколько хороших советов в использовании ! Качество товара, и его доставка радует ! Отзываюсь с уважением к компании "Печной Царь" ,так держать ! Спасибо !
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Да
3 сентября 2013 года заказал печь для бани Ангара 2012 в магазине "Печной Царь" на данный момент (11 сентября 2013 г.) никакой реакции со стороны магазина не последовало. В итоге приобрел печь в другом месте. Больше никогда не буду связываться с магазином "печной Царь".
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно? Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки? Нет
Уважаемый, Александр !Наш менеджер связывался с Вами по указанному Вами номеру в день заказа дважды. Ваш номер был недоступен.С уважением, "Печной Царь"
10.04 заказал печь-камин "Бавария" пристенно-угловую. Доставили точно в срок без всяких задержек и именно то, что заказал. Очень вежливый и корректный персонал - общаться одно удовольствие. Спасибо за качественную работу.